Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Tickets und den Besuch der Veranstaltung „Malle-Eskalation“.
Vertragspartner und Veranstalter ist:
Flatten Finanz & Sport AG
Dorfstr. 16
47447 Moers
(nachfolgend „Veranstalter“ genannt)

2. Ticketverkauf und Vertragsabschluss

Wir bieten den Ticketkauf über zwei Wege an:

  • Hardtickets (Verkauf in unserer Filiale und im Restaurant Jedermann): Der Vertrag kommt beim Kauf vor Ort durch die Bezahlung und Übergabe des Tickets zustande.
  • Online-Tickets (via Eventim Light): Für den Online-Ticketkauf nutzen wir das System von Eventim Light. Hierbei gelten für den Kaufabschluss, die Zahlungsabwicklung und die Ticketzustellung primär die AGB der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA. Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch selbst kommt jedoch mit uns (Flatten Finanz & Sport AG) zustande.

3. KEIN Widerrufsrecht

Wichtig: Ein generelles Widerrufsrecht für Verbraucher besteht bei dem Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen im Bereich der Freizeitbetätigung, die einen spezifischen Termin vorsehen, nicht (vgl. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Gekaufte Tickets werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

4. Einlass, Hausrecht und Jugendschutz

  • Einlass: Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt nur mit einem gültigen Ticket (Hardticket oder gescanntes Online-Ticket).
  • Jugendschutz: Es gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).
    Der Einlass ist strikt ab 18 Jahren.
  • Hausrecht: Der Veranstalter und die von ihm beauftragte Security üben das Hausrecht aus.
    Dem Sicherheitspersonal ist Folge zu leisten.
  • Einlassverweigerung: Der Veranstalter behält sich vor, Gästen den Einlass zu verweigern, wenn ein wichtiger Grund vorliegt (z.B. starke Alkoholisierung, aggressives Verhalten, Mitführen von verbotenen Gegenständen).
    In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises.

5. Essen, Trinken und verbotene Gegenstände

Auf der Veranstaltung werden Speisen und Getränke angeboten. Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist strengstens untersagt. Ebenso verboten ist das Mitführen von Waffen, Pyrotechnik, Drogen und anderen gefährlichen Gegenständen. Bei Verstößen erfolgt der sofortige Verweis vom Veranstaltungsgelände.

6. Absage oder Verlegung der Veranstaltung

  • Wird die Veranstaltung abgesagt, erstattet der Veranstalter den reinen Ticketpreis. Vorverkaufsgebühren von Eventim Light werden gemäß den Eventim-Bedingungen ggf. nicht erstattet.
  • Bei Verlegung der Veranstaltung behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den Ersatztermin.
  • Reise- oder Übernachtungskosten, die dem Gast durch eine Absage oder Verlegung entstehen, werden nicht erstattet.

7. Bild- und Tonaufnahmen

Auf der Veranstaltung werden voraussichtlich Bild- und Videoaufnahmen (durch Fotografen des Veranstalters) gemacht, die zur späteren Berichterstattung und zur Werbung auf unseren Social-Media-Kanälen (z.B. Instagram, Website) genutzt werden. Mit dem Betreten der Veranstaltung willigt der Besucher in die Anfertigung und Veröffentlichung dieser Aufnahmen ein, ohne dass hierfür eine Vergütung beansprucht werden kann.

8. Haftung und Lautstärke

  • Der Veranstalter haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit haftet der Veranstalter uneingeschränkt.
  • Für mitgebrachte Garderobe und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
  • Gehörschutz: Auf der Veranstaltung herrscht aufgrund der Musik ein erhöhter Lärmpegel, der zu Hörschäden führen kann. Wir empfehlen empfindlichen Personen das Tragen von Gehörschutz.

 

ENNI Eventhalle Moers

Filder Str. 142, 47447 Moers

Kontakt

malle.eskalation@flatten-ag.de

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